• Home
  • Technologie
    • Bezpieczeństwo
    • Sprzęt
    • Oprogramowanie
    • Mobile
  • Kryptowaluty
  • Marketing
    • Reklama
    • Social Media
  • Finanse
  • Felietony
  • [IP]
  • Kontakt
    • Reklama w OSnews
    • Pakiet Public Relations
    • Content Marketing w OSnews
OSnews.pl
OSnews.pl
  • Home
  • Technologie
    • Bezpieczeństwo
      Prawda czy fikcja? Popularny były haker twierdzi, że ma 7 miliardów dolarów w BTC

      Prawda czy fikcja? Popularny były haker twierdzi, że ma 7 miliardów dolarów w BTC

      Certyfikat SSL, a hosting – dlaczego warto poszukać serwera z darmowymi certyfikatami?

      Certyfikat SSL, a hosting – dlaczego warto poszukać serwera z darmowymi certyfikatami?

      75-latek dorabiał do emerytury na szyfrowaniu cudzych danych

      75-latek dorabiał do emerytury na szyfrowaniu cudzych danych

      Ujawniono najczęściej używane hasła w 2016 roku

      Ujawniono najczęściej używane hasła w 2016 roku

    • Sprzęt
      Tanie laptopy poleasingowe – czym się charakteryzują i co je różni od nowego sprzętu z marketu?

      Tanie laptopy poleasingowe – czym się charakteryzują i co je różni od nowego sprzętu z marketu?

      Jaki tablet dla dziecka?

      Jaki tablet dla dziecka?

      Pancerne laptopy – sprzęt, który sprawdza się w każdych warunkach

      Pancerne laptopy – sprzęt, który sprawdza się w każdych warunkach

      Zadbaj o swój kręgosłup i spraw sobie wygodne krzesło biurowe

      Zadbaj o swój kręgosłup i spraw sobie wygodne krzesło biurowe

    • Oprogramowanie
      Jak zrobić dobrze wyglądające wideo nawet jeśli nie jesteś profesjonalistą

      Jak zrobić dobrze wyglądające wideo nawet jeśli nie jesteś profesjonalistą

      Ta firma potrafi śledzić ruch przy pomocu dźwięku zamiast światła

      Ta firma potrafi śledzić ruch przy pomocu dźwięku zamiast światła

      Dzięki Google nasze smartfony będą na tyle inteligentne, że będą rozpoznawać ludzi i przedmioty w filmach wideo

      Dzięki Google nasze smartfony będą na tyle inteligentne, że będą rozpoznawać ludzi i przedmioty w filmach wideo

      Tłumacz Google wspomagany sztuczną inteligencją działa z trzema nowymi językami

      Tłumacz Google wspomagany sztuczną inteligencją działa z trzema nowymi językami

    • Mobile
      Prawdziwie multimedialny Samsung Galaxy A5 (2017)

      Prawdziwie multimedialny Samsung Galaxy A5 (2017)

      LTE w smartfonie - nie tylko do social media

      LTE w smartfonie - nie tylko do social media

      Nadchodzące premiery smartfonów - Samsung Galaxy S9, LG G7 i inne

      Nadchodzące premiery smartfonów - Samsung Galaxy S9, LG G7 i inne

      Kupujemy smartfon. O czym pamiętać?

      Kupujemy smartfon. O czym pamiętać?

  • Kryptowaluty
  • Marketing
    • Reklama
    • Social Media
  • Finanse
  • Felietony
  • [IP]
  • Kontakt
    • Reklama w OSnews
    • Pakiet Public Relations
    • Content Marketing w OSnews
  • Follow
    • Facebook
    • Twitter
    • RSS
5 błędów, które stały się codziennością w logistyce e-handlu
Home
Technologie

5 błędów, które stały się codziennością w logistyce e-handlu

osnews Technologie 0 comments

Artykuł sponsorowany

Branża e-commerce w szczególnym stopniu odczuła boom na handel internetowy w czasach pandemii. Jednak również – jak żadna inna – poczuła, jakim wyzwaniem jest prawidłowa logistyka w takiej sytuacji. Oto najczęściej popełniane błędy przez polskie firmy w kontekście obsługi zleceń i dostawy przesyłek zamawianych przez internet.

E-handel zmienił całkowicie proces zakupowy. Klienci rezygnują z wizyt stacjonarnych traktując je powoli jak zło konieczne. Naturalne staje się za to składanie zamówień przez internet – wybór towaru przez kilka klików i cierpliwie oczekiwanie na dostawy. Sklepy internetowe coraz częściej proponują nawet rozwiązanie, które można sprowadzić do hasła “kup dziś i zamów kuriera do domu na jutro” – tempo doręczenia paczek staje się imponujące. Nie oznacza to jednak, że nie brak logistycznych mankamentów. Oto pięć kluczowych błędów.

Nieprecyzyjne oznakowanie towarów

Bałagan magazynowy w sklepie to prosta droga do pomyłek przy wysyłce i braku satysfakcji klientów. Tymczasem wiele sklepów internetowych nie kładzie odpowiedniego nacisku na procedury porządkujące system zleceń, wysyłki, dostawy. Wdrożenia IT – np. automatyzacja magazynowo-księgowa – to już standard, bez którego trudno wyobrazić sobie sprawną logistykę.

Niewłaściwa powierzchnia magazynowa

Sklepy, które oferują towar dbają o to, by zapewnić możliwie najszybsze dostawy do klientów. Kluczowe jest zatowarowanie. Ważne jednak, by magazyn pod względem powierzchni był idealnie zoptymalizowany do realnych możliwości i potrzeb wysyłkowych. Nie może być więc za mały – bo co zrobić z nadmiernym towarem? – jak i zbyt duży, co z kolei podwyższałoby koszty jego utrzymania.

Deficyt kadry w e-sklepie

Jeden, być może dwóch pracowników, którzy zajmują się wszystkim – od wprowadzania towaru na stan przez sprzedaż po wysyłkę. Czy taki obrazek jest codziennością polskiego e-handlu? Choć firmy konsekwentnie inwestują w rozwój kadr w kontekście e-commerce, pokutuje nadal myśl, iż jeden człowiek może sprawdzić się na kilku płaszczyznach. To błąd – warto rozdzielić role i zadania tak, by pracować efektywniej.

Oszczędności podczas pakowania

Przygotowanie przesyłki do wysyłki to temat-rzeka. Firmy handlowe widzą tu przestrzeń do wyraźnego redukowania kosztów. W sytuacji, gdy są pod presją, aby zaproponować klientowi możliwie najtańszy koszt doręczenia przesyłki, niechętnie zakupują lepszej jakości taśmy pakowe, grubsze kartony czy specjalne rozwiązania zabezpieczające wnętrze paczki. Wszystko to traktowane jest – niepotrzebnie – jako zbędny koszt. Warto spojrzeć na to inaczej, szerzej – wykorzystać np. materiały pakowe jako doskonałe źródło marketingowe.

Przyzwyczajenie do jednej marki

Sklepy internetowe wysyłające setki przesyłek dziennie łatwo mogą popaść – jako firmy – w rutynę. Wybór konkretnego kuriera staje się naturalny, podświadomy, bez cienia refleksji. Tymczasem warto co jakiś czas – np. raz na kwartał – zweryfikować rynek i sprawdzić, czy ceny usług kurierskich mogą być niższe. Wystarczy użyć porównywarki cen firm logistycznych, aby sprawdzić, ile będzie kosztowała przesyłka o danych gabarytach. To dobra baza do szerszej analizy kosztów w logistyce.

  • Tags
  • e-handel
Facebook Twitter Google+ LinkedIn Pinterest
Następny wpis Chmura hybrydowa – co to takiego?
Poprzedni wpis Elektroniczny obieg dokumentów – korzyści z wdrożenia dla dużej i małej firmy

Warto przeczytać

Dropshipping - sposób na e-sklep bez inwestycji w towar Marketing
4 stycznia 2016

Dropshipping - sposób na e-sklep bez inwestycji w towar

5 grzechów e-zakupów Bezpieczeństwo
27 listopada 2015

5 grzechów e-zakupów

Technologie

Saturn współpracuje z Nokaut.pl

Ceny produktów dostępnych w sprzedaży w sieci Saturn można już porównywać z cenami tysięcy innych...

Tagi

android apple bezpieczeństwo biznes cenzura Debian edukacja facebook Firefox firma google gry hardware imprezy intel internet iphone kaspersky KDE kraj Laptopy Linux media microsoft mobile mozilla open-source oprogramowanie piractwo prawo press-release programowanie prywatność reklama Samsung smartfon Smartfony software standardy Ubuntu UNIX usa windows Wydania Wydarzenia

O blogu



OSNews to serwis poświęcony nowym technologiom oraz ich roli we współczesnym biznesie. Opowiadamy o przydatnych usługach, zmianach na rynku oraz najnowszym oprogramowaniu, które ułatwi Tobie pracę.
  • Home
  • Technologie
  • Kryptowaluty
  • Marketing
  • Finanse
  • Felietony
  • [IP]
  • Kontakt
  • Back to top

Meta

  • Zaloguj się
  • Kanał wpisów
  • Kanał komentarzy
  • WordPress.org

Kontakt

Masz jakieś pytania? Chcesz podzielić się swoimi uwagami na temat serwisu? Nie ma sprawy, po prostu napisz do nas maila.

OSNews.pl
Conrada 30
01-920 Warszawa
redakcja@osnews.pl
© OSnews.pl 2016-2019. All rights reserved.