Artykuł partnera
Transformacja cyfrowa polega na integracji technologii cyfrowej ze wszystkimi obszarami działalności, zasadniczo zmieniając sposób działania i dostarczając wartość klientom. To także zmiana kulturowa, która wymaga od organizacji ciągłego kwestionowania status quo, eksperymentowania i radzenia sobie z niepowodzeniem.
Czym jest digital transformation? Dlaczego transformacja cyfrowa ma znaczenie? Jak wygląda struktura cyfrowej transformacji? Jaką rolę odgrywa kultura w transformacji cyfrowej? Co napędza transformację cyfrową? Jak mogę zacząć od transformacji cyfrowej? Gdzie mogę dowiedzieć się więcej?
Odpowiedzi na powyższe pytania nie są łatwe.
Cyfrowa transformacja jest niezbędna dla wszystkich firm, od małych do przedsiębiorstw. Przesłanie to pojawia się głośno i jasno od pozornie każdego hasła, dyskusji panelowej, artykułu lub badania dotyczącego tego, jak firmy mogą zachować konkurencyjność i znaczenie, gdy świat staje się coraz bardziej cyfrowy. Dla wielu liderów biznesu nie jest jasne, co oznacza cyfrowa transformacja. Czy jest to chwytliwy sposób na przejście do chmury, CRM, ERP? Jakie konkretne kroki musimy podjąć? Czy potrzebujemy zaprojektować nowe miejsca pracy, aby pomóc nam stworzyć ramy dla cyfrowej transformacji lub wynająć usługę doradczą? Jakie części naszej strategii biznesowej należy zmienić? Czy to naprawdę jest tego warte?
Uwaga: Niektórzy przywódcy uważają, że termin „cyfrowa transformacja” stał się tak szeroko stosowany, tak szeroki, że stał się nieprzydatny. Możesz nie kochać tego terminu. Ale uwielbiam to, czy nie, mandaty biznesowe kryjące się za tym terminem – ponowne przemyślenie starych modeli operacyjnych, eksperymentowanie bardziej, bycie bardziej elastycznym w zakresie zdolności reagowania na klientów i rywali – nigdzie się nie wybiera.
Ten artykuł ma na celu odpowiedzieć na niektóre typowe pytania dotyczące transformacji cyfrowej i zapewnić jasność, w szczególności dla dyrektorów ds. Informatyki i liderów IT, w tym wnioski wyciągnięte od Twoich kolegów i ekspertów od transformacji cyfrowej. Ponieważ technologia odgrywa kluczową rolę w zdolności organizacji do ewoluowania na rynku i nieustannego zwiększania wartości dla klientów, dyrektorzy IT odgrywają kluczową rolę w transformacji cyfrowej
Warto również zauważyć, że dzisiejsze organizacje znajdują się w różnych miejscach na drodze do cyfrowej transformacji. Jeśli czujesz, że utknąłeś w swojej cyfrowej transformacji, nie jesteś sam. Jednym z najtrudniejszych pytań w cyfrowej transformacji jest przejście przez początkowe garby od wizji do wykonania. Stwarza to niepokój: wielu dyrektorów IT i organizacji uważa, że pozostają daleko w tyle za swoimi kolegami, jeśli chodzi o transformację, kiedy tak nie jest.
Nawet organizacje, które znajdują się na ścieżce cyfrowej transformacji, muszą stawić czoła trudnym bieżącym przeszkodom, takim jak budżetowanie, walki o talenty i zmiana kultury. Pogłębmy porady dla organizacji w różnych miejscach na tej drodze do zmiany.
Ponieważ transformacja cyfrowa będzie wyglądać inaczej dla każdej firmy, może być trudno wskazać definicję, która dotyczy wszystkich. Jednak ogólnie rzecz ujmując, definiujemy transformację cyfrową jako integrację technologii cyfrowej ze wszystkimi dziedzinami działalności, co powoduje fundamentalne zmiany w sposobie funkcjonowania przedsiębiorstw i ich wartości dla klientów. Poza tym jest to zmiana kulturowa, która wymaga od organizacji ciągłego kwestionowania status quo, eksperymentowania często i radzenia sobie z niepowodzeniem. Oznacza to czasami odejście od długotrwałych procesów biznesowych, w których firmy zostały zbudowane na rzecz stosunkowo nowych praktyk, które wciąż są definiowane.