Artykuł partnera
Systemy SFA (Sales Force Automation – automatyzacja procesu sprzedażowego) zdobywają w ostatnich latach coraz większą popularność. Wprost wynika to z zalet, jakie dają na każdym stopniu organizacji. Menedżerom pozwalają znacznie wydajniej zarządzać pracą firmy, maksymalizując jej potencjał handlowy, ale też dają korzyści samym pracownikom, których czas pracy jest efektywniej zarządzany. Jakie jeszcze zalety dają systemy SFA?
Platforma Infinite SFA to rozbudowane narzędzie powstałe na bazie wieloletnich doświadczeń firm dystrybucyjnych i producenckich. Zapewnia ona wsparcie dla procesów biznesowych, zwłaszcza gdy przedsiębiorstwo dysponuje rozproszonymi zespołami handlowymi bądź serwisowymi. Co istotne, narzędzie jest stale rozwijane przez doświadczonych specjalistów na podstawie sugestii samych użytkowników, by jak najlepiej odpowiadać na ich potrzeby.
Kto korzysta z Infinite SFA?
System SFA jest kierowany przede wszystkim do przedsiębiorstw i organizacji, których pracownicy pracują w terenie. W przypadku producentów czy dystrybutorów mogą to być firmy, których przedstawiciele handlowi lub pracownicy działów marketingu realizują zadania z zakresu badania rynku i działań promocyjnych. Podobnie usługodawcy, ankieterzy czy serwisanci – wszędzie tam, gdzie zachodzi konieczność zarządzania wyjazdami i dostępu do firmowej infrastruktury informatycznej w terenie, platforma SFA okazuje się niezastąpiona.
W realizacji jakich zadań pomaga system SFA?
Wykorzystanie multiplatformowego systemu Infinite SFA pozwala kompleksowo zarządzać różnymi aspektami działania firmy. Wśród jego możliwości znajduje się między innymi monitoring tras realizowanych przez pracowników, ale też opcja podpisywania umów już w terenie, co znacznie skraca czas zawarcia transakcji. Istotnym elementem SFA jest także mobilne repozytorium plików i dokumentów, z którego można korzystać również z poziomu urządzeń mobilnych.
Firmy handlowe niewątpliwie docenią także opcje zarządzania asortymentem, ofertą i kartoteką kontrahentów. Z ich pomocą znacznie łatwiej można przygotować rozbudowane, atrakcyjne karty produktowe z elementami multimedialnymi, listingi asortymentowe czy nawet indywidualne cenniki. Szczególnie istotną opcją oferowaną przez Infinite SFA jest pomiar efektywności i jakości pracy. Pozwala on monitorować zespół pod kątem kilkudziesięciu wskaźników, a także mierzyć odstępstwa od planowanych czasów realizacji zadań.
Korzyści z wdrożenia systemu SFA
Wykorzystanie nowoczesnych narzędzi informatycznych może znacząco wpłynąć na jakość funkcjonowania firmy, a platforma SFA jest tego świetnym przykładem. Daje ona użytkownikom do dyspozycji rozbudowane narzędzia zarządzania pracownikami, plikami i ofertą oraz opcje raportowania ułatwiające wgląd w bieżącą wydajność funkcjonowania przedsiębiorstwa. Dzięki nim poprawia się efektywność pracy, a także wzrasta jakość decyzji biznesowych.
