Google zyskało swą popularność między innymi dzięki eleganckiemu minimalizmowi interfejsu swej wyszukiwarki. Okazuje się jednak, że podejście to nie sprawdza się w projektowaniu aplikacji biurowych. Po niecałym roku od swej premiery, Google Apps zdobyły zaledwie kilka milionów użytkowników, z czego zdecydowana większość korzysta z ich darmowej wersji.