• Home
  • Technologie
    • Bezpieczeństwo
    • Sprzęt
    • Oprogramowanie
    • Mobile
  • Marketing
    • Reklama
    • Social Media
  • Finanse
  • Felietony
  • [IP]
  • Kontakt
    • Reklama w OSnews
    • Pakiet Public Relations
    • Content Marketing w OSnews
OSnews.pl
OSnews.pl
  • Home
  • Technologie
    • Bezpieczeństwo
      Certyfikat SSL, a hosting – dlaczego warto poszukać serwera z darmowymi certyfikatami?

      Certyfikat SSL, a hosting – dlaczego warto poszukać serwera z darmowymi certyfikatami?

      75-latek dorabiał do emerytury na szyfrowaniu cudzych danych

      75-latek dorabiał do emerytury na szyfrowaniu cudzych danych

      Ujawniono najczęściej używane hasła w 2016 roku

      Ujawniono najczęściej używane hasła w 2016 roku

      Mobilny trojan bankowy Faketoken szyfruje dane i atakuje ponad 2 000 aplikacji

      Mobilny trojan bankowy Faketoken szyfruje dane i atakuje ponad 2 000 aplikacji

    • Sprzęt
      Tanie laptopy poleasingowe – czym się charakteryzują i co je różni od nowego sprzętu z marketu?

      Tanie laptopy poleasingowe – czym się charakteryzują i co je różni od nowego sprzętu z marketu?

      Jaki tablet dla dziecka?

      Jaki tablet dla dziecka?

      Pancerne laptopy – sprzęt, który sprawdza się w każdych warunkach

      Pancerne laptopy – sprzęt, który sprawdza się w każdych warunkach

      Zadbaj o swój kręgosłup i spraw sobie wygodne krzesło biurowe

      Zadbaj o swój kręgosłup i spraw sobie wygodne krzesło biurowe

    • Oprogramowanie
      Ta firma potrafi śledzić ruch przy pomocu dźwięku zamiast światła

      Ta firma potrafi śledzić ruch przy pomocu dźwięku zamiast światła

      Dzięki Google nasze smartfony będą na tyle inteligentne, że będą rozpoznawać ludzi i przedmioty w filmach wideo

      Dzięki Google nasze smartfony będą na tyle inteligentne, że będą rozpoznawać ludzi i przedmioty w filmach wideo

      Tłumacz Google wspomagany sztuczną inteligencją działa z trzema nowymi językami

      Tłumacz Google wspomagany sztuczną inteligencją działa z trzema nowymi językami

      Jak i czy warto uruchomić własny portal internetowy?

      Jak i czy warto uruchomić własny portal internetowy?

    • Mobile
      Prawdziwie multimedialny Samsung Galaxy A5 (2017)

      Prawdziwie multimedialny Samsung Galaxy A5 (2017)

      LTE w smartfonie - nie tylko do social media

      LTE w smartfonie - nie tylko do social media

      Nadchodzące premiery smartfonów - Samsung Galaxy S9, LG G7 i inne

      Nadchodzące premiery smartfonów - Samsung Galaxy S9, LG G7 i inne

      Kupujemy smartfon. O czym pamiętać?

      Kupujemy smartfon. O czym pamiętać?

  • Marketing
    • Reklama
    • Social Media
  • Finanse
  • Felietony
  • [IP]
  • Kontakt
    • Reklama w OSnews
    • Pakiet Public Relations
    • Content Marketing w OSnews
  • Follow
    • Facebook
    • Twitter
    • RSS
[IP]: Analiza danych w branży Retail – jak efektywnie zarządzać siecią sprzedaży?
Home
TechBiz

[IP]: Analiza danych w branży Retail – jak efektywnie zarządzać siecią sprzedaży?

osnews Marketing, Oprogramowanie, TechBiz, Technologie 0 comments

Branża detaliczna charakteryzuje się dużym rozdrobnieniem, a co za tym idzie – dużą liczbą źródeł danych o kondycji firmy, klientach czy najbliższym otoczeniu przedsiębiorstwa. Pojawia się pytanie, jak zintegrować rozproszone dane, przetworzyć i możliwie maksymalnie wykorzystać w zarządzaniu firmą? Odpowiedzią jest Comarch Business Intelligence.

W dzisiejszych czasach świadomemu i nastawionemu na rozwój managerowi sieci detalicznej nie wystarczy miesięczne podsumowanie z informacją, co i za ile się sprzedało. Detaliści obsługują ogromną ilość danych dotyczących wielu elementów działalności firmy – od łańcucha dostaw aż po jednostkową operację sprzedaży w konkretnym sklepie.

W związku z tym ciężko być na bieżąco z danymi, nie mówiąc już o tym, że nie jest łatwo ocenić, które dane są istotne w procesie decyzyjnym. Systemy Business Intelligence dedykowane dla branży detalicznej pozwalają na raportowanie, analizę i monitorowanie dużej ilości danych, co pociąga za sobą szereg korzyści biznesowych, a przede wszystkim maksymalizację wartości informacji.

Co daje Business Intelligence branży detalicznej?

Detaliści mogą korzystać z rozwiązań Business Intelligence na wiele sposobów, zwiększając efektywność i jakość swojej działalności.

Analizy sprzedaży i rentowności

Analiza sprzedaży produktów pozwala na stałe monitorowanie danych w punktach sprzedaży, odkrywanie trendów, śledzenie popytu na produkty i optymalizację strategii merchandisingu.

Analizy operacji zachodzących w sklepach

Kierownicy sklepów mogą w prosty sposób, szybko otrzymać spersonalizowane raporty sprzedaży czy marketingu, karty wyników porównujące poszczególne sklepy, mając jednocześnie pewność, że dane zawsze są aktualne. Zunifikowana architektura systemu umożliwia monitorowanie wydajności sklepu oraz zwiększa efektywność zarządzania sprzedażą, promocją, marketingiem, operacjami i budżetowaniem.

Współpraca Comarch z czołowym światowym producentem innowacyjnego sprzętu audio, wideo, telekomunikacyjnego i informatycznego przeznaczonego na rynek masowy i dla odbiorców profesjonalnych zaowocowała m.in. stworzeniem systemu liczącego konwersję klientów. Teraz kierownicy wiedzą, ile osób spośród wchodzących do sklepu faktycznie dokonuje zakupu.

Analizy klienta

Systemy BI dedykowane dla branży Retail pomagają monitorować cykl życia i rentowność klienta. Śledzenie historii interakcji kontrahentów z firmą oraz ich nawyków kredytowych pozwala rozpoznać tych najbardziej dochodowych, a także tych, którzy mogą być niewypłacalni. Dodatkowe funkcje pozwalają na identyfikowanie trendów w zachowaniach konsumentów, strategiczne planowanie kampanii marketingowych, pozyskiwanie, utrzymywanie i segmentację klientów. Analiza potrzeb odbiorców i ich cykle życiowe pozwalają skutecznie budować z nimi długotrwałe relacje oraz zapewniać im produkty i usługi, których potrzebują.

Zarządzanie towarem

Business Intelligence dla branży Retail umożliwia dostarczenie właściwych produktów do właściwych sklepów w odpowiednim czasie. Elastyczne możliwości analityczne umożliwiają porównywanie wydajności produktu i ocenę skuteczności promocji w ramach poszczególnych pozycji, kategorii, lokalizacji i sprzedawców. Analitycy mogą monitorować i prognozować wszystkie aspekty procesu merchandisingu. Ponadto system umożliwia poprawę logistyki, zmniejszenie braków towarowych i usprawnienie inwentaryzacji.

Jak to działa? Podczas realizacji projektu przez Comarch BI w firmie ATLANTIC w bazie danych odnaleziono ponad 1000 kolorów produktów. Po wyeliminowaniu większości problemów zmniejszono tę liczbę do niecałych 80 pozycji.

Zarządzanie zapasami

Możliwość monitorowania zapasów pomaga uniknąć strat produktów ze względu na zmieniającą się ekonomię, technologię czy warunki konsumentów. Wystarczy włączenie raportu, by od razu stwierdzić, które produkty szybko się sprzedają, gdzie są potrzebne i kiedy mogą być dostarczone, jak również określić skuteczne strategie reakcji, takie jak rabaty czy promocje. Analizy ruchów magazynowych umożliwiają również obniżenie kosztów magazynowania. Dzięki tworzonym prognozom rotacji zapasów można nie tylko zaoszczędzić, ale również zoptymalizować cykle dostaw w zależności od prognoz tak, by wielkość transportu i jego częstotliwość były jak najbardziej efektywne. Dzięki systemowi możliwe jest także śledzenie zapasów w całym procesie zamówienia, dostawy i w magazynie. Rozwiązanie Comarch ułatwia managerom szybkie tworzenie raportów dziennych czy tygodniowych – również na poziomie produktu.

Podczas wdrożenia Comarch BI w firmie dystrybucyjnej, która prowadzi dystrybucję wyselekcjonowanych marek produktów w segmentach sport, health nutrition oraz sports wear, utrudnieniem w kontroli stanów magazynów czy zatowarowania było posiadanie przez sklepy partnerskie różnorodnych systemów operacyjnych i różnych sposobów wprowadzania do nich danych. Rozwiązane to zostało wprowadzeniem specjalnego algorytmu mapowania, który pozwala dopasować do siebie te same produkty z różnych baz, głównie opierając się na ich nazwie.

Zarządzanie wydajnością dostawców

BI dla branży Retail umożliwia detalistom ocenę działań w łańcuchu dostaw, operacji logistycznych i wydajności dostawców w szerokim zakresie zmiennych. Relacyjna analiza wydajności dostawców w odniesieniu do jakości, dostaw i ceny izoluje wąskie gardła, które wymagają natychmiastowej uwagi, i automatycznie powiadamia osoby zarządzające o potencjalnych pułapkach oraz sytuacjach awaryjnych.

Analizy marketingu

W obliczu dywersyfikacji kanałów sprzedaży detaliści muszą zrozumieć zachowania klientów każdego z kanałów, by jak najlepiej określić cele marketingowe. Dzięki analizie historii transakcji klientów, podanych preferencji i aktualnych interakcji detaliści mają możliwość zaplanować lepsze promocje, oferty specjalne czy reklamy targetowane, co zwiększa lojalność nabywców. Ponadto system umożliwia śledzenie skuteczności nowych kanałów reklamowych, takich jak Internet, urządzenia bezprzewodowe czy radio. Wdrożenie systemu klasy BI pozwala również na porównanie sprzedaży internetowej z tradycyjną i analizowanie e-commerce pod względem sezonowości.

Analizy koszykowe

Analiza koszykowa pozwala określić, jakie produkty klienci kupują w połączeniu, a także wskazać, którzy klienci kupili tylko część kombinacji produktów. Zaawansowane analizy pozwalają zrozumieć potrzeby kupujących poprzez monitorowanie wzorców zakupowych oraz zwiększyć sprzedaż dzięki pozyskaniu nowych nabywców. Dodatkowo, tworzenie profili klientów i historii transakcji pomaga zidentyfikować szanse na cross-selling i up-selling. Na podstawie analizy koszykowej można również wprowadzić skuteczne zmiany w wyglądzie sklepu po to, aby zoptymalizować sprzedaż i poprawić zadowolenie klientów. Analityk marki z łatwością może dowiedzieć się, co i w którym sklepie sprzedaje się pod względem wielkości czy koloru.

Harmonogram pracy

Aby zoptymalizować działalność swojej firmy, detaliści muszą monitorować potrzeby kadrowe i wydajność pracowników. Zaawansowane funkcje analityczne umożliwiają określenie godzin, dni i sezonów, które wymagają najwięcej personelu, usprawniają także mierzenie wydajności pracowników według sprzedaży, godzin pracy, sklepu i innych zmiennych.

Jednym słowem: Systemy Business Intelligence dedykowane dla branży Retail pozwalają kadrze zarządzającej, działom controllingu oraz analitykom zająć się ich faktycznymi zadaniami, a nie żmudnym przygotowywaniem raportów.

Informacja prasowa / Małgorzata Maciągowska, Business Intelligence Consultant Comarch ERP

Facebook Twitter Google+ LinkedIn Pinterest
Następny wpis Google po cichu wprowadza nowe okulary AR
Poprzedni wpis Work Item Studio – pracuj z Visual Studio Online na Androidzie

Oś czasu

20 Sty 09:54
Technologie

Najlepsze telefony do 1000 zł

13 Sty 09:19
Technologie

Co nowego w Linux Magazine w styczniu?

18 Gru 13:41
Technologie

Coraz więcej cyberataków dotyczy firm produkcyjnych

08 Gru 16:04
Technologie

Co nowego w Linux Magazine w grudniu?

08 Gru 16:00
Technologie

Wybieramy słuchawki – TOP 4

Technologiczny cytat tygodnia

Wydaliśmy wiele, ale ciągle wiele mamy... I prawdę mówiąc jest to więcej niż potrzebujemy, by prowadzić firmę.

Tim Cook na spotkaniu udziałowców Apple odnosząc się do kwestii zasobów gotówki Apple na poziomie 100 mld USD

Tagi

android apple bezpieczeństwo biznes cenzura Debian edukacja facebook Firefox firma google gry hardware imprezy intel internet iphone kaspersky KDE kraj Laptopy media microsoft mobile mozilla nokia open-source oprogramowanie piractwo prawo press-release programowanie prywatność reklama Samsung smartfon software standardy sun Ubuntu UNIX usa windows Wydania Wydarzenia
  • Home
  • Technologie
  • Marketing
  • Finanse
  • Felietony
  • [IP]
  • Kontakt
  • Back to top

O blogu



OSNews to serwis poświęcony nowym technologiom oraz ich roli we współczesnym biznesie. Opowiadamy o przydatnych usługach, zmianach na rynku oraz najnowszym oprogramowaniu, które ułatwi Tobie pracę.

Kontakt

Masz jakieś pytania? Chcesz podzielić się swoimi uwagami na temat serwisu? Nie ma sprawy, po prostu napisz do nas maila.

OSNews.pl
Conrada 30
01-920 Warszawa
redakcja@osnews.pl
© OSnews.pl 2016-2019. All rights reserved.