Jednym z istotnych elementów składających się na sukces pralni niewątpliwie jest profesjonalna obsługa klienta. Każda z osób przynoszących swoja odzież do pralni, liczy na szybką i sprawną obsługę oraz oczywiście na profesjonalne wykonanie zleconej usługi.
Zasada przyjmowania oraz oddawania odzieży nie jest skomplikowana. Każda partia przy przyjęciu znakowana jest numerami lub innymi oznaczeniami – w zależności od pralni – tak aby nie było problemów z przyporządkowaniem jej do odpowiedniego klienta. Po wykonaniu usługi pracownik pralni kompletuje odzież i odwiesza ją na wieszaki. Następnie, po okazaniu przez klienta swojego kwitu, pracownik pralni wydaje odpowiednią odzież.
Na pierwszy rzut oka sprawa wydaje się prosta i nie wymagająca poprawy czy ulepszania. Ale czy na pewno? Firma SOVRANA przedstawia system, który niezwykle ułatwia czynności związane z przyjmowaniem i wydawaniem odzieży, jak również, w dużej mierze, skraca czas ich wykonywania.
System Battista UNI jest to oprogramowanie opracowane przez firmę Metalprogetti, stworzone po to by efektywnie zarządzać wszystkimi aspektami nowoczesnej pralni. Urządzenia systemu Battista UNI są modułowe i elastyczne. System dostosowuje się do wszystkich potrzeb pralni, niezależnie od ich rozmiaru.
W pełni modułowa budowa pozwala na zaprojektowaniu zestawu według potrzeb danej pralni. Oprogramowanie Battista UNI może być uaktualniane, a jego funkcje mogą być rozszerzone w celu spełnienia nowych wymogów operacyjnych.
Czym jest system Battista UNI i jakie elementy się na niego składają?
Na system Battista UNI składa się wiele elementów, które dają nieograniczone możliwości zarządzania przyjmowaną i wydawaną odzieżą. System posiada możliwości zarządzania funkcjami kasy, na które składają się m.in. drukowanie faktur fiskalnych i wybór metody płatności. Dodatkowo istnieje możliwość tworzenia bazy artykułów, cenników, generowania statystyk i rejestrów. Kolejnymi, niezwykle przydatnymi funkcjami niewątpliwie są: tworzenie pełnej bazy klientów oraz możliwość zarządzania nimi, opcje przyznawania indywidualnych rabatów, kart stałego klienta czy abonamentów.
>
By oprogramowanie Battista mogło być w pełni wykorzystane, niezbędnymi elementami potrzebnymi do jego uruchomienia jest przez wszystkim uniwersalny terminal komputerowy, drukarka paragonowa oraz drukarka fiszek. Dodatkowo istnieje możliwość rozbudowania systemu o dodatkowe wyposażenie, na które składa sie: szuflada kasowa oraz czytnik kart.
Co wiecęj komputer może być połączony z transporterem obrotowym, pracując w systemie kodów kreskowych. Ta sprawna i precyzyjna usługa jest możliwa dzięki zastosowaniu czytnika kodów kreskowych, które widnieją na kwitach drukowanych przez specjalne drukarki. Poprzez zidentyfikowanie partii przez kod kreskowy, automatyczny system sam wyszukuje najbardziej odpowiednie miejsce na transporterze, gdzie umieszczamy odzież, natomiast przy wydawaniu odzieży, system sam kieruje poszczególną partię garderoby w miejsce rozładunku, gdzie, w następnej kolejności odzież przekazywana jest na ręce zadowolone go klienta.
System Battista daje pełną kontrolę nad tym, co dzieje się z odzieżą oddawaną do pralni, ułatwiając i usprawniając działania związane z przyjmowaniem i wydawaniem odzieży oraz skracając czas ich wykonywania nawet o połowę.
Autorem artykułu jest:
Materiał sponsorowany