Open Solutions Alliance (OSA) przeprowadziła podczas 5 forów z klientami otwartego oprogramowania z Ameryki Północnej i Europy ankietę, której wyniki oprócz korzyści pokazują także główne obawy przedsiębiorstw przed wprowadzeniem otwartego oprogramowania.
Główną przeszkodą według badanych jest brakująca interoperacyjność z wykorzystywanym już oprogramowaniem.
Jednak prezydent OSA – Dominic Sartorio – widzi w tym zaletę a nie wadę.
Te wyniki dają nam szansę przeciwko Microsoft, jeśli zaoferujemy interoperacyjny pakiet oprogramowania dla biznesu. Jeśli pomożemy naszym członkom, by oferowane rozwiązania dobrze współpracowały, wtedy także naszym partnerom będzie łatwiej sprzedać otwarte oprogramowanie, co skutkuje zwiększeniem dochodów sprzedawców i da więcej opcji klientom
Interoperacyjność jest nadal wyzwaniem dla dużych i małych przedsiębiorstw. Kluczowe kwestie u małych firm to Single sign-on (SSO), autoryzacja, integracja i synchronizacja danych i zarządzanie informacjami. Duże przedsiębiorstwa napotykają dodatkowo problemy w integracji z procesami biznesowymi, zarządzaniem produkcją i własnościowym oprogramowaniem.
Poza technicznymi kwestiami firmy obawiają się także kosztów wprowadzenia rozwiązań od różnych dostawców i późniejszego wsparcia technicznego.
Pozostałe wyniki ankiety:
– otwarte standardy oferują więcej możliwości integracji i funkcjonalności. W czasach łączenia się spółek informatycznych gwarantują także, że otwarte rozwiązania nie są bezpośrednio związane z jedną firmą i zmniejszają obawy uzależnienia się od jednego dostawcy.
– Najbardziej popularnymi aplikacjami open source są JBoss, MySQL i Postgres oraz Eclipse. Aplikacje typu Customer Relationship Management (CRM) i Enterprise Content Management (ECM) także zyskują na popularności.
