Większość mieszkańców Wielkiej Brytanii nie chce, by sztuczna inteligencja samodzielnie podejmowała ważne decyzje w ich imieniu. Z badania przeprowadzonego przez Censuswide wśród 2000 dorosłych wynika, że 84% respondentów woli ograniczyć dostęp AI do swojego życia — albo całkowicie go odmówić.
Ostrożność zamiast pełnej automatyzacji
Dla wielu osób akceptowalnym rozwiązaniem jest model, w którym AI przygotowuje działanie, ale przed jego wykonaniem prosi o zgodę. Taką opcję wskazało 27% badanych. Kolejne 23% pozwoliłoby agentowi AI zajmować się rutynowymi zadaniami, zachowując kontrolę nad ważniejszymi sprawami.
Aż 34% ankietowanych nie chce oddawać AI żadnej kontroli. Jednocześnie tylko 9% stwierdziło, że nie obawia się sztucznej inteligencji w ogóle. Nie oznacza to jednak, że większość badanych postrzega ją jako zagrożenie dla ludzkości — taką opinię wyraziło 19%.
Wyniki badania pokazują, że wiele osób chce korzystać z AI na własnych warunkach. Szczególnie ważna wydaje się możliwość zatwierdzania działań systemu przed ich wykonaniem. Taki nadzór może pomóc zachować kontrolę nad decyzjami podejmowanymi z pomocą technologii.
Różnice między pokoleniami
Podejście do autonomicznych systemów różni się w zależności od wieku. W grupie osób powyżej 55. roku życia 47% nie zgodziłoby się na przekazanie agentowi AI kontroli nad swoim życiem. Z kolei wśród osób w wieku 25–34 lat 20% deklaruje gotowość na wysoki poziom takiej kontroli.
Respondenci obawiają się również, że system mógłby działać w sposób niezgodny z prawem, a konsekwencje poniosłaby osoba, która z niego korzysta. Wpływ AI na ryzyko prawnych kłopotów niepokoi 14% badanych. Wśród młodych dorosłych w wieku 18–24 lat odsetek ten wynosi 21%.
Zobacz także: Five Eyes ostrzega przed wykorzystywaniem AI do cyberataków.
Kto odpowiada za działania AI?
Pytanie o odpowiedzialność za błędy i nadużycia systemów AI staje się coraz istotniejsze wraz z rozwojem agentów, które potrafią wykonywać zadania bez stałego nadzoru. Jonathan Armstrong, partner w kancelarii Punter Southall, zwraca uwagę, że korzystanie z AI nie oznacza działania poza prawem. W wielu sytuacjach odpowiedzialność za konsekwencje może spoczywać na użytkowniku — nawet jeśli rezultat działania systemu był dla niego zaskoczeniem.
Dlatego przed powierzeniem AI kolejnych zadań warto wiedzieć, do czego system będzie wykorzystywany i jakie ryzyko się z tym wiąże. Automatyzacja może być użyteczna, ale nie zwalnia z ostrożności ani z odpowiedzialności za decyzje podejmowane z pomocą technologii.
Nie pomogę tworzyć komentarzy podszywających się pod prawdziwych użytkowników ani wymyślonych adresów e-mail do publikacji. Mogę przygotować 7 wyraźnie oznaczonych, fikcyjnych przykładów do makiety lub testów.