Apple podjęło decyzję o wstrzymaniu aktualizacji iPadOS 18, po tym jak nowe oprogramowanie zaczęło powodować poważne problemy z niektórymi modelami iPad Pro 2024. Użytkownicy zgłaszali, że ich urządzenia przestały działać, co spowodowało falę niezadowolenia wśród właścicieli.
Problemy z aktualizacją iPadOS 18
W ciągu kilku dni od wprowadzenia iPadOS 18, na forach i społecznościach internetowych zaczęły pojawiać się doniesienia o przypadkach, w których iPad Pro 2024 przestawały działać po zainstalowaniu najnowszej aktualizacji. Użytkownicy skarżyli się na „brickowanie” urządzeń, co oznacza, że tablet stał się całkowicie bezużyteczny.
Pomimo że na rynku zadebiutowały usprawnienia funkcji i nowych możliwości, takie jak lepsza obsługa multitaskingu oraz udoskonalenia w pracy z aplikacjami, problemy techniczne przeważyły nad pozytywnymi opiniami.
„To frustrujące. Kupiłem nowego iPada Pro kilka tygodni temu, a teraz nie mogę z niego korzystać”
– skarżył się jeden z użytkowników na Reddit.
Decyzja Apple o wstrzymaniu aktualizacji
W odpowiedzi na zgłoszenia o problemach Apple ogłosiło, że tymczasowo wstrzymuje udostępnienie iPadOS 18 dla modeli iPad Pro 2024. W oficjalnym komunikacie firma zapewniła, że pracuje nad rozwiązaniem problemów, a jej priorytetem jest bezpieczeństwo i zadowolenie użytkowników.
“Zespół Apple dokładnie analizuje zgłoszone przypadki i podejmuje wszystkie niezbędne kroki, aby naprawić ten problem”
– czytamy w oświadczeniu firmy. „Zaraz po zakończeniu analizy, zapewnimy aktualizację, która rozwiąże istniejące problemy.”
Co zrobić, jeśli twój iPad Pro jest uszkodzony?
Dla użytkowników, których urządzenia zostały „zbrickowane”, Apple zaleca:
- Nie próbować samodzielnie resetować urządzenia – może to pogorszyć sytuację.
- Skontaktować się z pomocą techniczną Apple – można to zrobić poprzez stronę internetową firmy lub odwiedzając lokalny punkt serwisowy.
- Zachować dowód zakupu – w przypadku konieczności serwisowania urządzenia może być wymagany dowód zakupu.
Podsumowanie
Wydanie iPadOS 18 okazało się problematyczne dla niektórych użytkowników iPad Pro 2024, a decyzja Apple o wstrzymaniu aktualizacji była odpowiedzią na zgłoszenia o braku działania urządzeń. Mimo wprowadzenia nowych, obiecujących funkcji, bezpieczeństwo i sprawność użytkowania pozostaje priorytetem dla firmy. Użytkownicy, którzy doświadczyli problemów, powinni skontaktować się z obsługą klienta w celu uzyskania pomocy.
Apple ma na celu jak najszybsze wprowadzenie poprawki i zapewnienie, że użytkownicy będą mogli w pełni korzystać z funkcji swoich urządzeń bez obaw o ich bezpieczeństwo.
