Ponad jedna czwarta mieszkańców Wielkiej Brytanii uprawia hazard online przynajmniej raz na 4 tygodnie. A 1-2% dorosłych wykazuje umiarkowane lub wysokie ryzyko negatywnych konsekwencji hazardu.
Niedawno opublikowane przez brytyjski rząd plany zmiany przepisów w tej dziedzinie uznają poważne wyzwania związane z rozwojem hazardu online. Dzięki smartfonom i innym gadżetom ludzie mogą uprawiać hazard w dowolnym miejscu i czasie. Ponadto format online pozwala ukryć problem przed bliskimi.
Szeroki zasięg i aktywna reklama to czynniki ryzyka
Operatorzy gier hazardowych aktywnie promują swoje usługi w mediach społecznościowych. Ponad 80% ich wpisów na Twitterze dotyczy zakładów sportowych, a mniej niż 11% odpowiedzialnego hazardu. Wiele stron, takich jak polskiekasyna.biz, oferuje graczom bonusy bez depozytu za rejestrację.
Zwrócenie większej uwagi na informowanie grup ryzyka, takich jak osoby LGBT+, zwiększyłoby skuteczność strategii zapobiegania szkodom. Pozwoliłoby to na dostarczenie wiadomości osobiście do tych, którzy najbardziej ich potrzebują.
Lootboxy są nowym zagrożeniem dla dzieci
Mieszanie hazardu i innych dziedzin jest coraz powszechniejsze, zwłaszcza w grach wideo, w których używane są skrzynki z łupami. Są to losowe zestawy przedmiotów w grze, które gracze mogą kupić zarówno za walutę w grze, jak i w świecie rzeczywistym.
Jak pokazuje badanie, gracze postrzegają lootboxy jako formę hazardu, co przyczynia się do normalizacji zachowań hazardowych i przyzwyczajania do nich dzieci. Istnieje potrzeba podniesienia świadomości na temat niebezpieczeństw związanych z lootboxami i uregulowania ich stosowania.
Narzędzia kontroli kosztów – pomoc dla graczy
Operatorzy dysponują już różnymi technologiami odpowiedzialnego hazardu – takimi jak limity wpłat i samoograniczający się dostęp. Ich wykorzystanie jest jednak niewielkie.
Spersonalizowane ostrzeżenia oparte na normach zachowania i wyznaczaniu celów zwiększają skuteczność takich narzędzi. Pozytywnym krokiem w kierunku zmniejszenia szkodliwości hazardu online jest również rządowa propozycja wprowadzenia kontroli środków.
Zagrożenia i możliwości związane z nowymi technologiami
Pojawienie się hazardu online niesie ze sobą zarówno zagrożenia dla zdrowia, jak i nowe narzędzia do ich zwalczania.
Z jednej strony, całodobowa dostępność i anonimowość hazardu online znacznie ułatwiają powstawanie problematycznych uzależnień. Aktywna promocja w sieciach społecznościowych i stosowanie technik manipulacyjnych wykorzystują słabe punkty użytkowników.
Z drugiej strony, technologie cyfrowe oferują nowe możliwości identyfikacji grup ryzyka, spersonalizowanej komunikacji ryzyka, wdrażania narzędzi do kontrolowania wydatków i samoograniczania dostępu.
Kluczem jest dalsze badanie problemu i wdrażanie skutecznych praktyk w celu uregulowania tej sfery, zwłaszcza w celu ochrony dzieci i słabszych grup społecznych. Odpowiedzialne podejście do rozwoju platform i usług internetowych powinno stać się priorytetem zarówno dla rządu, jak i biznesu.