Artykuł sponsorowany
Dzięki zastosowaniu systemu SFA (Sales Force Automation – automatyzacja sił sprzedaży) firma zyskuje rozbudowane narzędzie odpowiadające na potrzeby kierownictwa, menedżerów i pracowników. Z jego pomocą uzyskujemy zauważalny wzrost sprzedaży i znacznie efektywniej gospodarujemy zasobami. Jakie narzędzia wchodzą w skład SFA? Do jakich klientów kierowane są systemy Sales Force Automation?
Infinite SFA to stale rozbudowywane, multiplatformowe narzędzie zapewniające wsparcie kluczowych procesów biznesowych. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu zdobytemu w licznych kooperacjach z firmami dystrybucyjnymi oraz producenckimi dysponuje ono niezwykle elastyczną architekturą. Sprawia to, że wdrożenie SFA w przedsiębiorstwie może być wykonane z uwzględnieniem jego modelu biznesowego i specyfiki obszaru, w którym działa.
Funkcje systemu Infinite SFA
Skuteczny system SFA musi dysponować rozbudowaną funkcjonalnością, spełniającą wymagania różnych firm i ułatwiającą prowadzenie ich działalności na różnych polach. Do kluczowych elementów takiej platformy zaliczamy:
- Zarządzanie strukturą działu sprzedaży i użytkownikami z uwzględnieniem systemu ról oraz uprawnień, podziału terytorialnego handlowców, czy obsługi zgodnej z RODO kartoteki pracowników.
- Pomiar jakości i efektywności pracy z kalendarzem, modułem planowania tras, a także nieobecnościami i zastępstwami.
- Możliwość generowania raportów oraz analiz służących do przeglądów danych z bieżącej działalności, czy monitorowania realizacji celów.
- Kontrolę asortymentu i oferty z dodatkowymi atrybutami, definiowaniem indywidualnych cenników oraz obsługą rozbudowanych kart produktów.
- Realizację zwrotów oraz zgłoszeń gwarancyjnych od klientów.
- Ewidencję kosztów obejmującą monitorowanie przebiegu służbowych samochodów, wydatków pracowników i wniosków o pokrycie kosztów marketingowych.
Dlaczego warto wdrożyć w firmie system Infinite SFA?
Zakup systemu SFA to znakomita inwestycja, dzięki której przedsiębiorstwo uzyskuje szereg korzyści. Najważniejszą z nich jest oczywiście wzrost sprzedaży wynikający z lepszego wykorzystania potencjału zespołu. Składa się jednak na to wiele czynników, których działanie zostaje usprawnione dzięki narzędziom, jakie do dyspozycji oddaje platforma SFA. Możliwość szybkiego reagowania na niepożądane działania pracowników, sprawniejsza kontrola realizacji celów biznesowych, czy poprawa efektywności pracy to kolejne ważne zalety.
Na pewnym etapie rozwoju duża liczba firm odczuwa trudności związane ze sprawowaniem kontroli nad przebiegiem działalności. Nadmierne zbiurokratyzowanie prowadzi do obniżenia produktywności, ale brak kontroli może skutkować nadużyciami i marnotrawstwem. Rozwiązaniem takich problemów jest system Inifinite SFA, z powodzeniem stosowany w wielu branżach. Zapewnia on szereg rozbudowanych, lecz intuicyjnych w użyciu narzędzi. Dzięki temu możliwa jest znaczna poprawa wydajności firmy.
